RCU是客房控制器的簡稱，它是客房控制系統的核心組成部分，在酒店客房方面的使用率較高。現在隨著信息經濟的不斷發展，為了脫穎而出以求多樣化，酒店客房控制系統被眾多高中檔酒店廣泛應用，一個好的客控系統其根本是有一個強大的RCU作為支撐，南京普杰物聯網技術有限公司是一家致力于客控系統研發的專業生產廠商，經過十幾年的拼搏努力，普杰已是行業中的佼佼者，其地位不可取代。

如今的科技發展迅速，RCU發展到今天已經擁有很多強大的功能，它能很好地與門外的顯示器、門鈴、空調溫控器、開關面板、紅外探測器、燈光、窗簾、安防系統等設備相連接，提供給客人智能化的服務與最貼心的享受。

其實對于酒店客控系統來說，人們最關心的話題就是它的穩定性，目前酒店行業中因為系統的不穩定發生了很多的投訴事件，這些直接給酒店的品牌形象造成嚴重損害。這些年來，大家也都看到酒店客控系統的發展前景紛紛投身其中，但是能夠長久立足于行業中的并沒有多少，有的甚至直接被扼殺在搖籃中，這也許就是因為他們沒有抓住主要的關鍵點。對于客控系統的好壞并沒有什么統一的評判標準，但要牢記一點一切都要圍繞良好的用戶體驗展開，這才是關鍵。

目前不管是國內還是國外做酒店客控公司壓力都很大，他們為了爭取客戶，可謂說是“不折手段”，比如不斷的更改產品價格，促銷活動等等，這些都是治標不治本的方法，想要有未來的發展，必須在源頭上解決問題，把自己的產品研發與服務做到精益求精，從根本上提升客戶體驗度，這才是對企業最有利的發展之策。