醴陵東風大酒店采用普杰客房控制系統提升管理水平
醴陵東風大酒店是按五星級標準建造的酒店,位于醴陵市新街口的核心商區,坐落在風景旖旎的淥江河畔,與美麗的西山遙相呼應。其整體結構為雙體樓,主樓19層,附樓14層,總建筑面積42000多平方米,總投資1.8億元。擁有各型豪華客房300間,設有中西餐廳、茶吧、休閑會所、KTV、足浴、健身房、女子SPA館,配套有高檔購物廣場和大型地下停車場。
酒店客房采用了普杰客房控制系統,整體管理和服務水平得到了很大的提升,主要表現在兩個方面:
1、服務人員管理及效率的提升
普杰客房控制系統軟件可以全面監測客房服務狀態,當客人有“清理”、“退房”等請求時,可以及時顯示并聲音報警。系統軟件可以對服務人員的響應時間作出客觀記錄,便于酒店考核管理。
此外,由于可以對客人身份進行智能識別,酒店可據此發揮創意,為相關客人提供針對性的個性化的服務。
2、工程維護人員管理及效率的提升
普杰客房控制系統軟件可以進行遠程網絡巡檢,實時監測設備運行狀態,對設備的故障運行及時做出提示響應,節省人力資源,方便工程管理,同時有效延長設備使用壽命,為酒店增效增收。
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