隨著全球經濟快速的發展，現在的酒店已經不同于十幾年前的酒店了，酒店行業的需求越來越大，人們對酒店服務的質量要求也越來越高。很多人其實得了酒店依賴癥，居住的時間有時候甚至大于家，而且旅游業的發展也推動了酒店的發展，人們入住酒店就是為了更好的享受和舒適，所以近些年酒店智能化客控系統得到了很大的發展。

現在新興的智慧酒店就是通過智能化的物聯網技術，為消費者提供舒適人性化的入住環境，滿足客人個性化的需求。智慧酒店是21世紀酒店發展的新方向。酒店的智能化客控系統可以通過以下幾個方便來體現，一是它可以直接為客人提供智能化的優質服務，二是可以為酒店提供更好的經營管理手段，第三可以非常有效的降低酒店的經營成本。

客房是主體組成，酒店客控系統的作用就是提高客房的體驗度，節約費用，提高酒店的競爭能力，客房房間的智能化是客控系統的主要陣地。

現在國內有很多家客控系統廠家，南京普杰的酒店客控系統以強大的技術研發優勢和非常完美的用戶體驗，獲得了很多星級酒店的青睞。現在普杰正在進行手機移動端和酒店客控系統的結合，新產品正在被研發出來，相信很快客人就能夠使用到普杰的新的智能化產品，通過手機既可以操作酒店的客控系統設備，更好的服務客人。

對于酒店來說，使用了普杰的客控系統不僅能夠降低能耗，而且方便酒店更有效的進行客房管理，幫助酒店對客房數據進行更好的統計分析，這就是智慧酒店的智能所在。