智能化系統(tǒng)的應(yīng)用,酒店方要注意哪些
“酒店智能化”這個(gè)話題如今已越來越受到重視,但什么是酒店智能化,很多人表示并不那么那么的理解,簡(jiǎn)單粗暴點(diǎn)應(yīng)用幾個(gè)場(chǎng)景來解釋什么是智能化:當(dāng)你剛進(jìn)門插卡取電后,房間內(nèi)相應(yīng)燈光亮起,悠揚(yáng)的背景音樂聲緩緩響起,電視自動(dòng)打開顯示歡迎界面,窗簾也會(huì)根據(jù)環(huán)境自動(dòng)的開或者關(guān),空調(diào)在你還沒進(jìn)房間時(shí)候就已經(jīng)打開,當(dāng)你進(jìn)門時(shí),房間內(nèi)已經(jīng)是最適合的溫度......你只需要插個(gè)卡,房間一切進(jìn)入自動(dòng)模式,簡(jiǎn)單便捷,充分體驗(yàn)智慧客房帶來的一切,當(dāng)然這只是客房的智能化,它是利用客房控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能,而在一個(gè)酒店中,我們往往應(yīng)用很多很多的智能管理系統(tǒng),比如酒店日常的前臺(tái)管理系統(tǒng),收益管理系統(tǒng),會(huì)員系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),停車系統(tǒng)等等,這些都是幫助酒店提升管理效率的智能系統(tǒng),然而要如何選擇與利用,讓這些系統(tǒng)發(fā)揮最大的功能才是關(guān)鍵,對(duì)于酒店而言要注意什么呢?
第一:所選擇的系統(tǒng)要有足夠多的智能點(diǎn),單單有WiFi這類的體驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,要向客房控制系統(tǒng)一樣多種智能功能集成,才能組成智慧酒店。
第二:系統(tǒng)的使用是為了給客人帶來更多的方便,所以一定要簡(jiǎn)單便捷,比如說燈光、服務(wù)請(qǐng)求、門鎖等,要做到控制簡(jiǎn)單,能讓客人一目了然。小編就遇到過一些酒店客房,晚上要睡覺時(shí),衛(wèi)生間的一些小燈都關(guān)不掉,很是苦惱,這樣的酒店下次是再也不要住了。智能化是為了給客人的生活帶來便捷,千萬不要違背智能化的初衷。
第三:性價(jià)比高的系統(tǒng),酒店的產(chǎn)出要與投入成正比,雖然客房控制系統(tǒng)的價(jià)格相比其他客房設(shè)備價(jià)格不低,但后期酒店會(huì)通過客控來吸引源源不斷的客人和提升酒店品牌形象,價(jià)值不是現(xiàn)在能用金錢來衡量的。
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