智慧酒店和傳統酒店有哪些區別
望眼整個酒店行業,智慧酒店已經并不陌生了,但不免還有人對智慧酒店存在疑慮,他們不清楚智慧酒店與傳統酒店究竟有哪些區別,能為酒店帶來哪些具體的影響。
簡單拿酒店客房的燈光舉個例子,傳統酒店的客房燈光都是一個開關控制一個燈,而如果客人剛到酒店,喜歡把客房所有的燈光都開著,當要睡覺時,就尷尬了,需要一個個的開關關掉才行,這樣的操作太繁瑣了,而智慧酒店客房的燈光控制都是通過軟件程序來實現,一個開關可以控制多盞燈,根據酒店需求,房間燈光任意控制,常見的有歡迎模式、閱讀模式、睡眠模式、會議模式等等,一鍵控制各種設備,這就是智慧酒店的典型應用。當客房設備或者系統發生故障時,系統會自動在軟件上彈出信息,提示管理員,以便能夠及時進行處理,提高酒店的服務效率和安全性。另外,智慧酒店的后臺會裝有監控軟件,實時監測客房的燈光,窗簾,空調等的狀態,同時也可以手動進行遠程控制設備,使得房間設備管理更清楚,避免不要的浪費,這些都是傳統酒店做不到的地方。
不管是傳統酒店還是智慧酒店,如今的競爭壓力都相當大,但基本上都處于服務上的競爭,硬件條件大家都旗鼓相當,智慧酒店的打造,讓我們的服務更精細,更貼心,請稍后,請勿擾,請清理等,一鍵按下,后臺和門外顯示器都有明確的提示,服務員會給出及時的處理,提高賓客的入住舒適度,而這些是傳統酒店力不能及的,這也是智慧酒店為什么能成為潮流的原因。
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