一路高歌的酒店客房系統(tǒng)面臨哪些挑戰(zhàn)?
這幾年,智能酒店如雨后春筍般發(fā)展,客控系統(tǒng)廠商為酒店智能化的建設(shè)助力不少。國內(nèi)也涌現(xiàn)出了不少客控系統(tǒng)品牌廠商。如今的客控系統(tǒng)市場發(fā)展勢頭迅猛,越來越多的消費(fèi)者傾向于這種智能酒店入住體驗(yàn),然而智能酒店也面臨著不少的挑戰(zhàn)。
客控固然好,無奈價(jià)格高
目前我國智能酒店市場已經(jīng)初具規(guī)模,但整體來看,智能酒店的消費(fèi)人群仍然以高端富裕人群為主要。在大部分酒店看來,酒店智能化依然是屬于“錦上添花”類的奢侈消費(fèi)品。目前安裝一整套客控系統(tǒng)少則十幾二十萬,高則五十多萬,初裝費(fèi)用已是一筆不小的投資,后期使用維護(hù)更是一個(gè)無底洞,讓普通酒店于智能望而卻步。如何降低生產(chǎn)成本和消費(fèi)價(jià)格,將是智能家居市場擴(kuò)大的一個(gè)重要課題。
噱頭多,功能華而不實(shí)
客控系統(tǒng)雖然功能眾多,體驗(yàn)各異,然而華而不實(shí)。“裝了不會用,還不如不裝!”這是很多智能酒店使用者的心聲。這從側(cè)面反映了智能酒店飽受詬病的操作復(fù)雜性。目前,大多智能客控系統(tǒng)設(shè)計(jì)不夠人性化,造成極大的操作難度。原本是想是享受更便捷、更從容的生活,但復(fù)雜的操作反而讓使用變成了高難度,嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。
安全隱患大
在傳統(tǒng)酒店客房中,黑客想要遠(yuǎn)程收集我們的數(shù)據(jù)也無能為力。但是,當(dāng)空調(diào)、燈泡、手機(jī)、電視等越來越多智能設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)上時(shí),就給黑客們實(shí)施破壞提供了新的渠道。
所以,智能酒店未來的發(fā)展之路還很長,客控系統(tǒng)廠家們唯有加強(qiáng)自身實(shí)力,摸準(zhǔn)用戶體驗(yàn),打造出更高的客控產(chǎn)品才是正確之道。
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