“酒店客控”，全稱為“酒店客房控制系統(tǒng)”，一般包含以下幾個(gè)方面的功能：

1. 燈光控制，如廊燈、壁燈、夜燈、柜燈等的控制；

2. 電器設(shè)備的控制，如電視、排氣扇、窗簾的控制；

3. 空調(diào)節(jié)能控制，通過對空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管的控制來控制空調(diào)工作模式，達(dá)到節(jié)能目的；

4. 客人服務(wù)信號的控制，如退房、打掃、勿擾等；

5. 安全防范的控制，如紅外探測、門禁、緊急按鈕等。

……

客控系統(tǒng)可以將以上幾種功能控制進(jìn)行綜合管理，并且將客房的信號采集后聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)骄频攴?wù)器，使得酒店前臺服務(wù)員隨時(shí)能夠檢測到客房門的開啟狀態(tài)、插卡的身份、客人的服務(wù)請求等，及時(shí)響應(yīng)。

客控系統(tǒng)的品牌有不少，有國外的也有國內(nèi)的。南京普杰物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司研發(fā)生產(chǎn)的普杰客控系統(tǒng)是這個(gè)行業(yè)的后起之秀。之所以這樣說主要基于三個(gè)方面的原因：

1. 功能全面。普杰客控系統(tǒng)除了能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)酒店客控系統(tǒng)的功能以外，還可以和電視、腕表等智能設(shè)備對接，實(shí)現(xiàn)真正的智慧客房。

2. 可靠性高。普杰專注于RCU的研究已經(jīng)10年了，作為客控系統(tǒng)核心的RCU穩(wěn)定性和可靠性在國內(nèi)是首屈一指的。

3. 價(jià)格合理。和國外的品牌相比，普杰客控的價(jià)格優(yōu)勢自然不必言說，和國內(nèi)同等水平的客控系統(tǒng)相比，普杰的價(jià)格也是有優(yōu)勢的。

4. 服務(wù)方面：普杰有一支專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從一開始就免費(fèi)為項(xiàng)目做方案設(shè)計(jì)和定制，全程跟蹤項(xiàng)目，指導(dǎo)安裝。

普杰客控系統(tǒng)在國內(nèi)已經(jīng)有多家成功案例了，其中尤其以江蘇、湖南、云南居多，四星級以上酒店居多。客戶的反應(yīng)還是很不錯(cuò)的，特別是對普杰的服務(wù)非常滿意。