酒店植入客控系統(tǒng)的重要性
客控系統(tǒng)產(chǎn)品如今已越來越成熟,為了吸引更多的客流量,許多酒店都在利用客控系統(tǒng)打造智慧酒店,這也是酒店想要脫穎而出的關(guān)鍵。一個成功的酒店不僅要開拓對外的經(jīng)營方法,對內(nèi)的管理也要緊跟時代潮流,而客控系統(tǒng)正是兩者結(jié)合的好方法,它打造的智慧酒店給賓客提供時尚科技個性的智慧客房,又給酒店提供科學(xué)的管理方法。
客控系統(tǒng)是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、通訊網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對客房的窗簾,燈光,空調(diào),空氣凈化器,智能電視、機(jī)器人等進(jìn)行智能化的控制與管理,各種燈光場景功能,像歡迎模式,影院模式,閱讀模式,睡眠模式等一鍵開啟,智能又便捷,省去大量繁瑣的操作步驟。當(dāng)客人剛打開房門,撲面而來的是非常舒適的溫度,不管是夏天還是冬天,只要賓客在前臺辦理入住,服務(wù)人員可手動在后臺打開對應(yīng)房間的空調(diào),當(dāng)客人到達(dá)時,溫度早已舒適,尊貴的體驗(yàn)盡在智慧客房;房間的環(huán)境檢測面板,更加直觀的給賓客展示房間內(nèi)外的PM2.5,溫度和天氣......個性的智能化功能,提升了賓客的滿意度,使得酒店品牌形象上升。
客控系統(tǒng)監(jiān)控軟件可以實(shí)時檢測反應(yīng)每個房間的狀態(tài),包括房間空調(diào)窗簾等的開關(guān)狀態(tài),請求服務(wù)狀態(tài)等,插卡取電記錄也能被詳細(xì)的記錄,后臺監(jiān)控軟件上可以查看各種報表,為酒店戰(zhàn)略發(fā)展做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
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