互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的運用,在改變著酒店的經(jīng)營模式
時代在不斷改變,我們的思維也應(yīng)該不斷順勢而變。互聯(lián)網(wǎng)猶如無形的磁鐵,把幾乎所有的人聚集在一起。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,將成為酒店業(yè)未來發(fā)展的趨勢,優(yōu)秀的酒店人只有擁有互聯(lián)網(wǎng)的思維和掌握互聯(lián)網(wǎng)知識,才能更好的把握未來與酒店經(jīng)營的競爭優(yōu)勢。
客控系統(tǒng)智能技術(shù)、VR、AR等新技術(shù)在酒店的應(yīng)用將會是一個新的發(fā)展方向,這類技術(shù)可以進一步的提升客戶的體驗。例如:有的酒店安裝客房控制系統(tǒng),實現(xiàn)微信開門、無卡取電、能源監(jiān)測、環(huán)境檢測、場景燈光控制、背景音樂等多樣化的功能,讓客人著實體驗了一把智能科技的神奇和便捷,還有的酒店推出VR虛擬實景旅行創(chuàng)意體驗房,客人戴上虛擬現(xiàn)實裝備,可以在客房體驗“虛擬的現(xiàn)實畫面”。還有的酒店運用機器人來提供的個性化服務(wù)來讓客戶有新的服務(wù)體驗。酒店通過新的傳媒技術(shù)運用,為酒店自身導(dǎo)入大量的粉絲,促成酒店的營銷事件或者粉絲經(jīng)濟行為等等。
因此,普杰客控系統(tǒng)品牌認(rèn)為:對于任何酒店從業(yè)者而言,變則通,通則久,繼續(xù)迷茫的等待,只會走向滅亡。在互聯(lián)網(wǎng)的時代,很多傳統(tǒng)的做法與思維已經(jīng)被顛覆,酒店管理者要想取得競爭的優(yōu)勢,出路就是抓住時機顛覆自己、改變自己、不斷的學(xué)習(xí)新的知識。將自身傳統(tǒng)的經(jīng)驗與新的技術(shù)知識,進行結(jié)合與轉(zhuǎn)化,才能轉(zhuǎn)化為經(jīng)營過程中的競爭優(yōu)勢和價值。
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