酒店智能方案,酒店理想型發(fā)展方向
近年來(lái),因?yàn)橐咔榈挠绊懀频晷袠I(yè)受到了巨大的沖擊,在這種情況下,降本增效成了酒店持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,這也讓越來(lái)越的傳統(tǒng)酒店選擇想智能化轉(zhuǎn)型,智慧酒店相較于傳統(tǒng)酒店而言,擁有完善的智能化體系,提供的服務(wù)可以通過(guò)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)和來(lái)實(shí)現(xiàn)智能操控。
酒店顧客在傳統(tǒng)酒店辦理入住往往流程比較繁瑣,顧客需要在酒店前臺(tái)等待酒店工作人員辦理入住,而在智慧酒店中,顧客可以實(shí)現(xiàn)全自助入住,直接在酒店前臺(tái)自助入住機(jī)快速辦理入住,只需要掃描身份證件、預(yù)訂信息及刷臉入住,輕松享受0秒入住體驗(yàn)。
智慧酒店在客房中配備了歡迎模式、睡眠模式等多種主題模式,讓顧客在客房中可以一鍵直接進(jìn)入想要的入住狀態(tài),智能語(yǔ)音、智能面板、手機(jī)控制等多種控制方式,讓顧客隨心所欲控制客房中的燈光、空調(diào)、電視、窗簾等設(shè)備,而且,酒店智能方案還擴(kuò)展了智能語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)呼叫客需服務(wù)。只需要呼叫小美,就能實(shí)現(xiàn)與酒店服務(wù)人員對(duì)接,滿足顧客在酒店中的需求。
當(dāng)前,我國(guó)酒店市場(chǎng)仍以單體酒店為主,然而單體酒店抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱也是不爭(zhēng)事實(shí),更隨著疫情的爆發(fā)對(duì)于酒店行業(yè)的傷害更是重中之重,傳統(tǒng)酒店行業(yè)一直在謀劃轉(zhuǎn)型和服務(wù)升級(jí),隨著近年來(lái)物聯(lián)網(wǎng)+智能家居火熱,通過(guò)智能科技升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)“智慧酒店”,進(jìn)而優(yōu)化成本、利潤(rùn)和人才結(jié)構(gòu),正備受酒店行業(yè)青睞。
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